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コンサルティングの流れの概要をご紹介致します。
1.目標(ゴール)の設定
ECサイトの目標(ゴール)を設定します。
・ECサイトで、目標(ゴール)をいつまでに達成するの設定し、共有します。
例)3年後に、ECサイトでの売上を年商1億年
2.現状の数値化
ECサイトの現状の項目をすべて数値化します。
・ECサイトの現状を分析ツールを導入し、すべて数値化します。
例)ECサイトのページビュー、ユニークユーザ数、コンバージョン率等(※1)を数値化
3.施策計画(Plan)の策定
設定した目標を達成するための、数値を策定します。
・上記で数値化した項目と、目標達成時の項目の数値を比較し、足りない項目を増加させるための
具体的な施策を計画します。
例)ユニークユーザ数を10,000ユーザ増加させるために、PPC広告(※2)の実行
4.施策の実行(Do)
策定した施策を実行します。
・3で策定した施策を実行に移します。
5.結果検証及び分析(Check)
実行した施策の結果を検証及び分析を行います。
・4で行った施策の結果を検証し、分析を行います。
6.改善の施策(Action)
分析した結果から改善案を策定します。
・分析結果より、次回施策を行う際の改善案を策定します。
7.PDCAサイクル
3から6までの項目を、目標が達成されるまで繰り返します。
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